Base de conocimientos : Ayúda Técnica - Soporte > Uso del FTP
Todos nuestros servicios de hosting linux permiten crear cuentas de ftp adicionales. Para crear una cuenta ftp sigue los siguientes pasos: Acceder al cPanel. Debes ingresar en el navegador, ya sea Internet Explorer, Mozilla Firefox, o el que uti...
Para publicar tu sitio web debes poner los archivos en la carpeta: Servidores Linux: public_html Servidores Windows: wwwroot
Para garantizar la seguridad de nuestros servidores y clientes, el servicio ftp no puede ser anónimo. Usted, nuestro cliente no querrá ser responsable por el contenido que cualquier usuario anónimo pueda subir a su sitio. Contenido que podría ser un...
Cuando se conecta usted accede a lo que se conoce como el "root" (raíz) de su cuenta en el servidor. Se dará cuenta de que hay un grupo de archivos y directorios ya instalados antes de que usted suba su primer archivo al servidor. Estos archivos y dire...
En ocasiones algunos clientes tienen esta problemática. En realidad el problema no se origina en nuestro servicio. Cuando ocurre este problema lo primero que hay que hacer es contestar la siguiente pregunta: 1. ¿Estoy seguro de haber subido los arch...
Para borrar un directorio debe asegurarse que esta vacío. No es posible borrar directorios si tienen archivos en su interior. Si aparentemente esta vacío, pudiera ser que tuviera archivos ocultos. En tal caso debe configurar su cliente de ftp para q...
Si su cuenta ha sido creada hace menos de 24h, lo más seguro es que todavía su dominio no este activo en Internet. Es necesario al menos 24 horas para que un dominio recién registrado se propague por la web. En ese caso puede acceder al ftp a través...
Ambas opciones son correctas. Usted tendrá acceso a su cuenta de ftp tanto si usa su nombre de dominio como si usa su dirección IP. Si todavía no ha realizado el cambio de DNS o su dominio acaba de ser registrado deberá acceder a través de su direcc...
En este caso, lo más probable es que tengas bloqueado en tu conexión a Internet el puerto Numero 21. Generalmente este puerto puede estar siendo bloqueado por un Firewall que hayas instalado en tu red o en tu ordenador. O incluso, si instalaste un anti...