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La persona que contrató nuestro servicio con ustedes ya no trabaja aquí, ¿Cómo hacemos?
Publicado por Juan Alfredo Triviño, Modificado por Juan Alfredo Triviño en 04 November 2012 10:17 PM

Tranquilo, es algo normal y natural, no hay problema, simplemente necesitamos nos informen del cambio del contacto para nosotros arreglarlo en nuestro sistema de facturación, soporte y servicios.

Si la persona no se ha ido todavía o tienen contacto con él, sería ideal que él nos envíe una comunicación desde el mismo correo electrónico que usa para comunicarse con nosotros con copia al nuevo contacto y dirigido a info@EcuaPago.com  ,en los cuales nos indique lo siguiente:

  1. Nuevo nombre de la persona a cargo
  2. Correo electrónico de esta persona
  3. Cualquier otro comentario
Si ya la persona no trabaja y no tienen ningún tipo de contacto con ella, por favor enviarnos un comunicado muy convincente en papel membretado con el logo de la empresa u organización que incluya:
  • Nombre del nuevo representante
  • Copia de su cédula, licencia de conducir o pasaporte
  • Razón del cambio
  • Su correo electrónico y dirección postal
  • Cualquier otro comentario que crean necesario para justificar el cambio.
Es un trámite muy simple, y nosotros procederíamos a realizar el cambio de propietario y confirmarle al antiguo y al nuevo propietario de que el cambio fue realizado correctamente.
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